Aviso de Privacidad

Este aviso explica qué información recopila la aplicación Punto de Venta POS - BETASYD (la “App”), para qué se usa y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

1. Responsable

BETASYD Consultoría (Ciudad de México y Oaxaca, México; betasyd.com.mx) es responsable del tratamiento de los datos de las cuentas de la App. Contacto: contacto@betasyd.com.mx · WhatsApp 951 276 4845.

Los datos de clientes de cada negocio (por ejemplo, quienes compran a plazos) los captura y administra el propio negocio, que es el responsable de ellos; BETASYD solo los almacena por cuenta del negocio.

2. Información que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (la contraseña la gestiona Firebase Authentication; nosotros no la vemos).
• Datos del negocio: nombre, dirección, teléfono y RFC (opcionales), productos, precios, fotos de productos, inventario, ventas, gastos, cortes de caja y usuarios del equipo.
• Clientes del negocio: nombre, teléfono, dirección y notas que el negocio decida registrar, así como sus créditos, pagos y abonos.
• Pagos de membresía: correo electrónico de pago y estado de la suscripción. Los datos de tarjeta los procesa directamente Mercado Pago; la App nunca los recibe ni los guarda.

3. Permisos del teléfono

• Cámara: para escanear códigos QR y de barras y para tomar fotos de productos. Las imágenes del escáner se procesan en el teléfono y no se guardan ni se envían.
• Bluetooth: para conectarse a impresoras de tickets.
• Internet: para guardar y sincronizar la información en la nube.

4. Para qué usamos la información

• Prestar el servicio: registrar ventas, inventario, créditos, reportes y sincronizar entre dispositivos del mismo negocio.
• Administrar tu cuenta, tu membresía y darte soporte técnico.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos la información para fines de mercadotecnia.

5. Dónde se guarda y con quién se comparte

La información se almacena en Google Firebase (Google LLC), cuyos servidores pueden estar fuera de México, y se transmite cifrada. Cada negocio está aislado: solo sus usuarios autorizados pueden ver su información. Solo compartimos datos con:

• Google Firebase, para almacenamiento y autenticación.
• Mercado Pago, únicamente para cobrar la membresía.
• Autoridades, cuando una ley lo exija.

6. Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos de tu negocio en cualquier momento siguiendo las instrucciones en Eliminar mi cuenta.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@betasyd.com.mx o al WhatsApp de contacto desde el número o correo asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si eres cliente de un negocio que usa la App, dirige tu solicitud a ese negocio.

8. Menores de edad

La App está dirigida a negocios y no está destinada a menores de 18 años.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.